Begin dit jaar legde directeur Sabine Hulsman van The Cookie Company de hulpvraag voor een passende financiële professional bij WERF neer. Een procedure die een maand geleden resulteerde in een vaste aanstelling van de gewenste business controller. Het Bossche bedrijf WERF, dat landelijk werkt met negen professionals, richt zich op de detachering en werving & selectie van financieel personeel met als specialisme creditmanagement en werkkapitaalbeheer."Er was geen ontkomen aan Mark", vertelt Hulsman over de aanpak van directeureigenaar Damman. "Zijn overtuigingskracht en enthousiasme samen met het 'no cure no pay-principe' maken de werkwijze heel interessant. Wij zijn geen doorsnee bedrijf. Wanneer je een standaard selectieprocedure op onze organisatie loslaat, krijg je heel vaak mensen die niet in de bedrijfscultuur passen." Kleurrijk, onderscheidend en recalcitrant, zo typeert Hulsman haar bedrijf dat 55 medewerkers telt. The Cookie Company, met hoofdvestiging in 's-Hertogenbosch, maakt sinds 1994 kinderkleding en accessoires met licenties voor retailers in Europa. "Het gezonde spanningsveld lag in het feit dat ik als een irritante pitbull steeds belde wat Sabine nu exact voor kandidaat wenste", verwoordt Mark Damman de interactie die tot het gewenste resultaat leidde.

Selectiever

Damman: "Meer dan 80 procent van een succesvolle plaatsing heeft te maken met het persoonsprofiel van de kandidaat. De succesfactor bij The Cookie Company is dat het geen standaardprocedure betreft. Kernvragen, C.V. en profiel maken natuurlijk wel deel uit van het geheel, maar op een bepaald niveau van functies komt er meer bij kijken om de juiste kandidaat te vinden. Hoe gedraagt iemand zich onder wisselende omstandigheden? Hoe acteert zo'n persoon wanneer ik vanuit een formele situatie plots een vraag stel die men niet verwacht? Hoe reageert men wanneer het gesprek een hele andere wending krijgt door vragen op privégebied te stellen? Er zijn heel veel tools om het persoonsprofiel scherp te krijgen." Sabine Hulsman: "Mark heeft er een hele persoonlijke benadering op losgelaten. Daar waar de meeste bureaus naar mijn idee nogal oneerbiedig gezegd 'C.V.'s schuiven' is WERF veel selectiever te werk gegaan. Mark tikte mij ook op de vingers om toch echt nog eens met een bepaalde kandidaat te gaan praten. Die persoon is het uiteindelijk geworden. Zijn aanpak van 'laat mij het nu gewoon regelen, dan komt het goed' heeft hij waargemaakt."