Meer rendement uit werkkapitaal

Door ons specialisme in de Detachering en Werving & Selectie van personeel in het bijzonder financieel personeel en creditmanagement, zit Mark Damman regelmatig aan tafel met ondernemers die hem toevertrouwen dat zij in de problemen komen door het huidige betalingsgedrag. “Als de omzet te lang blijft hangen bij de debiteuren, mist de ondernemer zijn cashgeld. Hij kan zijn eigen crediteuren niet meer betalen, zijn voorraden niet meer aanvullen en geen nieuwe investeringen meer aangaan. Bovendien is het aantal faillissementen verdubbeld ten opzichte van vorig jaar. De kans dat het geld helemaal niet meer komt is dus ook niet gering.”

Ondergeschoven kind
Praten we door met de desbetreffende ondernemers, dan komen we te vaak tot de ontdekking dat creditmanagement binnen veel ondernemingen een ondergeschoven kind is. “Het is ook een lastige kant van het ondernemerschap”, geeft hij toe. “Hoe breng je de risicovolle klanten in kaart? Welke termijnen en bedragen zijn toelaatbaar en wanneer wordt de grens van sales overschreden? Daarnaast speelt altijd de angst dat betalingsherinneringen de samenwerkingsrelatie zouden kunnen verstoren. Het lijkt dan de meest pijnloze oplossing om de betalingen af te wachten en nieuw werkkapitaal te financieren. Maar ik hoef niemand te vertellen dat dit handenvol geld kost.”

Toekomstgericht
Damman: “Het gebeurt regelmatig dat ondernemers bij WERF drie flexibele debiteurenbeheerders tegelijk willen inhuren. Dan stel ik de vraag ‘Waarom drie?’ of ‘Waarom geen twee?’. Vervolgens kunnen we tijdens een intensief gesprek tot de conclusie komen dat het het beter is om vooralsnog helemaal niets te doen. WERF zoekt samen met de klant naar de beste oplossing. Die is afhankelijk van meerdere factoren. Bijvoorbeeld: In welke levenscyclus verkeert het bedrijf? Is het bedrijf relatiegericht of cashgericht? En wat is de doelstelling van het werkkapitaal? Juist een externe kan deze zaken objectief bekijken en de risicofactoren beter in kaart brengen. Uiteindelijk leveren zijn inspanningen zoveel resultaat op dat de inhuurkosten gelijk zijn aan de baten. Ga dus als ondernemer zelf na wat er moet gebeuren en schakel gespecialiseerde experts in. Er zit immers meer rendement in je werkkapitaal.”